Chattbot

Svara på vanliga frågor dygnet runt

En chattruta i hörnet av er hemsida som svarar på det besökarna frågar om oftast — och tar emot ärendet när svaret inte räcker.

Lanseras inom kort. Ingår i hemsidepaketen Tillväxt och Premium när den släpps.

Svarar när ni sover

De flesta besök sker utanför kontorstid. Chattboten svarar direkt istället för att besökaren lämnar sidan.

Ni bestämmer svaren

Frågorna och svaren skriver vi tillsammans med er. Chattboten hittar aldrig på något om ert företag.

Ärendet hamnar hos er

Vill besökaren boka eller bli kontaktad landar namn och ärende direkt i ert system — inget fastnar i chatten.

Process

Så går det till

1

Vi samlar frågorna

Vad frågar era kunder om varje vecka? Priser, öppettider, leveransområde — vi går igenom det ni redan svarar på i telefon.

2

Vi skriver svaren

Varje fråga får ett svar med er röst. Ni godkänner allt innan det går live.

3

Vi sätter in den

Chattboten kopplas in på hemsidan. Ni behöver inte göra något — den ligger där nästa gång ni tittar.

4

Vi fyller på

Frågor som chattboten inte kunde svara på syns hos er. Dem lägger vi till efter hand.

Vill ni ha chattboten när den släpps?

Boka ett möte så går vi igenom vilka frågor era besökare ställer oftast.